Reservas 24/7
Tu agenda está abierta aunque sean las tres de la madrugada. El cliente reserva cuando le va bien, sin esperar al horario de apertura ni dejar mensajes en el contestador que a veces se pierden.
Gestión de citas
¿Cuántas citas pierdes cada semana por no tener agenda online?
Con el sistema de reservas de Cloudtcloud, tus clientes reservan solos y tú recibes la agenda en tiempo real.
Activar mis citas online
Un sistema pensado para el negocio valenciano real
La mayoría de los sistemas de citas online están diseñados para grandes clínicas o cadenas internacionales. Cloudtcloud pensó el suyo para la peluquería de Malvarrosa, la clínica de fisio de Campanar o el estudio de tatuaje de Ruzafa. La configuración se hace en una tarde: defines tus servicios, la duración de cada uno y tus horas disponibles. El cliente ve solo los huecos libres y elige sin necesidad de llamar. Tú recibes un SMS y una notificación en la app cada vez que alguien reserva, modifica o cancela. Y si el cliente olvida la cita, el sistema le manda un recordatorio automático 24 horas antes, lo que en muchos negocios reduce las ausencias entre un 30 y un 50 %.
Lo que consigues con la agenda online
Ahorro de tiempo, menos ausencias y clientes más satisfechos.
Recordatorios automáticos
El sistema envía un mensaje al cliente 24 horas antes de su cita. Según los datos de nuestros negocios actuales, esto reduce las ausencias de media un 38 %, lo que se traduce en ingresos recuperados sin esfuerzo extra de tu parte.
Gestión desde el móvil
Bloquea horas, añade citas manuales o cancela desde cualquier lugar. La app funciona en iOS y Android, y la versión web es igualmente rápida. No necesitas estar en el local para tener el control de tu agenda.
Multiusuario para equipos
Si tienes dos estilistas o tres fisioterapeutas, cada uno gestiona su propia agenda dentro del mismo negocio. Los clientes ven a qué profesional reservan y el propietario tiene una vista de conjunto de toda la disponibilidad.
«Antes perdía entre tres y cuatro citas a la semana porque la gente llamaba fuera de horario y yo no podía atender. Desde que activé el sistema de Cloudtcloud, esas citas se reservan solas. El mes pasado no tuve ni una ausencia sin aviso previo. Para mí eso es recuperar casi 200 euros al mes sin hacer nada diferente.»
Preguntas frecuentes sobre la gestión de citas
¿Necesito instalar algún programa?
No. El sistema funciona directamente desde el navegador de tu móvil u ordenador. También puedes descargarte la app para iOS o Android si prefieres las notificaciones nativas, pero no es obligatorio.
¿Mis clientes tienen que registrarse para reservar?
No es obligatorio. Los clientes pueden reservar como invitados introduciendo solo su nombre y número de teléfono. Si quieren ver su historial de citas o gestionar futuras reservas, pueden crear una cuenta gratuita en menos de un minuto.
¿Puedo bloquear días de vacaciones o festivos valencianos?
Sí. Puedes marcar días completos o franjas horarias como no disponibles con un solo toque. Los festivos autonómicos de la Comunitat Valenciana ya están preconfigurados, aunque siempre puedes ajustarlos a tu realidad particular.
¿Qué pasa si necesito cancelar una cita de última hora?
El sistema notifica automáticamente al cliente por SMS y correo electrónico en cuanto marcas la cita como cancelada. Puedes añadir un mensaje personalizado explicando el motivo y proponer una nueva fecha directamente desde la misma pantalla.
Empieza a recibir reservas hoy mismo
La configuración tarda menos de una tarde. Escríbenos y te ayudamos paso a paso.
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